Ruilen & Retourneren 

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling?
Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Meld je retourzending eerst,
voordat je het verstuurd! 
info@soliya.nl

 

Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
• Retourneren dient binnen 7 dagen te gebeuren na ontvangst pakket
• De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd 
• Afgeprijsde arrikelen kunnen NIET geretourneerd worden <SALE>

 

LET OP!
De kosten van de verzending en retourzending worden niet door ons terugbetaald of vergoed.

Hoe stuur je jouw item(s) terug?
Download HIER het benodigde retourfomulier.

RETOURFORMULIER

Vul het retourformulier volledig in en stuur deze samen met je factuur mee in je retourzending. Deze mag ook per mail verstuurd worden met track & trace code; info@soliya.nl

Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen (nadat wij je pakket hebben ontvangen) terug gestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald.

Ruilen
Ruilen is alleen mogelijk per post en indien het item in de andere maat of kleur nog beschikbaar is.

RETOUR ADRES
SoLiya
Narcissenstraat 60
4904CM Oosterhout
NEDERLAND

info@soliya.nl